龙景园机构:龙景园旅游智业网 | 龙景园旅游规划设计院 | 龙景园虚拟旅游
商务直通车
400 030 1357

巧思设计主题公园排队区,让等待不再煎熬

来源:北京龙景园 时间:2018-06-24 编辑:龙景园

规划设计阶段的运营提资,直接影响到主题乐园开业后的产品服务质量和游客体验度。即:游客满意度。而在众多专业运营条件需求提资中,游乐设备排队区的专项运营条件的需求提资显得格外重要。为什么?我们无论是从事乐园运营服务的,还是作为游客到乐园里去游览的,在乐园里转一圈发现哪里的游客最多呢?那就是游乐设备排队区的游客最多,大家都在每个设备区域排队等着玩设备。甚至一些大型过山车,就为了三五分钟的体验,要排上两三个小时的队。尤其是在旅游旺季出来玩一天大部分时间都花在了排队上。所以排队区设计的好不好,合不合理,运营条件需求提资到不到位,直接影响80%——90%以上游客来乐园的体验感受。

那么一个主题乐园的游乐设备排队区要考虑哪些运营需求条件呢?如何设计出一个个运营服务优质的排队区产品呢?通过研究对比了国内外多个知名乐园的排队区,归纳总结了近32项运营条件,需要在设计图纸上进行设计标注用于运营团队审核。因设备大小不同并不是所有游乐设备排队区都必须具备这些条件。

1、客流统计点位

用于统计每台设备接待量,常见的方式分为闸机统计和监控统计。一般设置在排队区的出入口位置。提前考虑好做好强弱电设计。

对主题公园排队区设计运营的思考

2、上客通道

即游客的基本排队动线,通向游乐设备的排队通道。

3、下客通道

即游客在体验完设备,下来后走出设备区域的通道。

4、快速通道

也可作为贵宾通道或收费服务通道,以最短距离到达设备上客区的通道。

5、备用通道

也称为高峰日通道或是备用通道,即高峰日游客很多时,超出上客区正常接待量时而启用的通道。

对主题公园排队区设计运营的思考

6、无障碍通道

即可供残疾人游玩的设备而设置的轮椅通道。

对主题公园排队区设计运营的思考

7、员工通道

即沿排队区设计的供员工进出排队区和设备区的通道。用于处理排队区应急事件和清洁卫生等所用。可与快速通道并用,前提是两通道相临。

8、疏散通道

也叫应急通道,即排队区发生紧急事件时打开紧急出口能快速疏散的通道,可与员工通道或快速通道并用,前提是这些通道相临。

对主题公园排队区设计运营的思考

9、调节口

也称为间隔点,在应对不同客流量时,来调整排队区动线走向的点位。通常为链条式或闸门式。

10、紧急出口

一般每隔20-30米左右设置一个紧急出口,方便游客在发生紧急事件时,短时间内从排队区疏散至安全地点,或是中途改变主意需要离开排队区时所用。

对主题公园排队区设计运营的思考

11、垃圾桶点位

一般超过50米的排队区就要考虑在排队区中放置垃圾桶,放置点位要提前确定,相应点位排队区要预留空间,即控制排队区施工长度。不能影响游客通行。

12、给排水点位

景观设计往往会忽略室外乐园排队区清洁冲洗的需求,所以大型设备较长的排队区周边绿化用水点不足时,要在排队区附近的预留给水点。

13、广播点位

广播的控制台一定要在操作室,方便播放内容的操控,广播要覆盖上下客通道范围,同时上下客通道广播要分开控制。        

14、监控点位

有条件的要将设备排队区全面监控覆盖。

15、电视机点位

一般大型游乐设备排队区都要考虑安装电视机,用于播放园区宣传片、设备乘坐安全须知,以及用于播放缓解游客长时间排队烦躁情绪的节目,以及安装一些肢体游戏,如切水果,赛车等感应游戏,循环播出。

16、风扇点位

在大型设备排队区每隔一定距离都要考虑风扇的安装,用于暑期高温降温作用。

对主题公园排队区设计运营的思考

17、雾森系统点位

用于喷发水雾设备安装的点位,同样用于排队区游客暑期高温降温作用。

对主题公园排队区设计运营的思考

18、信息发布点位

如大型设备排队区入口电子显示屏,排队区中的等待时间告之屏点位。

对主题公园排队区设计运营的思考

19、照明及应急灯点位

大型乐园在一定时期要开放至晚上,所以要考虑夜间运营灯光和停电后的应急疏散照明灯的点位设置。

20、安全网区域

即大型设备运行线路通过排队区的上方区域,要进行安全网设计,防止高空坠物伤害到排队区的游客。


扫描二维码关注龙景园
公司地址:北京朝阳区媒体村天畅园4号楼2506
免费电话:400-030-1357
24小时电话:15901324468; 010-64528976
邮箱:bjljy_2012@126.com; bjljy_2012@sina.com

本网站部分内容(包括但不限于本文的文字及图片)来源自网络,一切相关著作权利归属于原作者所有,如有异议请告知,我们将及时删除

相关专题

设置首页 | 加入收藏 | 关于我们 | 联系我们 | 免责条款
Copyright © 2012-2022 bjljy.net 北京龙景园旅游规划设计院有限公司 版权所有京ICP备 13031737号