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免费旅游“馅饼”成了“陷阱”

来源:网络文摘 时间:2017-12-19 编辑:龙景园

旅游陷阱

近年来,针对老年人群体的消费陷阱已由过去的免费体检、健康讲座兜售保健品,“升级”为低价甚至是免费旅游。可到了目的地,景点没逛几个,却被安排“参观”各种购物点。

活动的主办方是一些信息咨询公司或保健品销售公司。从最初的电话邀约开始,就已设下了陷阱。组织旅游、听讲座、办歌舞晚会、做实验、开药方等精心策划,目的就是向参加旅游的老年人兜售高价保健品、珠宝及医疗器械等。

景点一个未进购物一次不落

退休工人李先生平常很喜欢听健康讲座,也是保健品门店的常客。前不久,在他与社区的老年朋友一起健身时,遇到了两名自称是“中国老年福利事业研究中心”的工作人员。李先生及朋友被告知,第二天有健康讲座,参加讲座就可免费获赠8个鸡蛋,而且可获赠南部山区免费一日游。

听说可以免费旅游,李先生等人欣然前往。结果在行程中,主办方并未安排他们进入任何收费景点参观,倒是安排了许多“顾问”,不断推销一种号称“包治百病”的螺旋藻。“行程中没有景点,要么是螺旋藻种植基地,要么就是去会场听人推销,好多人耐不住推销都买了,要3000多元一盒呢。”

无独有偶,70岁的广场舞爱好者刘女士最近也遇到了免费旅游的“好事”。11月底,她在金龙大厦附近收到一份广告传单,一家名为“福寿养生馆”的商家在举办回馈老年人的免费旅游活动,她决定去凑个热闹。令她没想到的是,不到2个小时就到达了目的地。到达后,导游并没有带他们去参观景点,而是将他们带到一家宾馆的会议室。随后,便有人安排刘女士等人进行体检,并推销起价值不菲的保健品。

从买来的信息中寻找“优质”客户

“大爷您好,公司现在回馈客户,免费旅游,请您来公司登记个信息就可以了。”12月14日,是王明(化名)入职保健品销售行业整整半年的日子。前不久,因业绩突出,王明晋升为某保健品销售公司的会销督导。这一次,根据业务需要,他至少需要邀请50名老年人,因为公司要将直接在济南会场兜售保健品的方式改为“免费旅游”。

这一天,他像往常一样早早起了床,在公司的小会议室,和四五名同事一起大规模“邀约”客户。而摆在他们面前的,则是一叠厚厚的表格,里面记载着济南市区许多退休老人的个人信息,有的甚至还备注了家庭住址及健康状况。“这些都是老板买的,每个人根据这些资料打电话邀约。”王明说。

“有些老年人会质疑,但只要反复宣称‘免费’,态度诚恳,他们一般都会过来的,说白了就像演戏。”王明说,为提高效率,公司在培训时就制定了话术,其中强调,一定要搞清楚老人的经济实力和决定权,以及是否参加过其他养生活动,而且至少是有退休金的“优质”客户。

提醒占小便宜会吃大亏

市工商局工作人员表示,这类旅行团形式上与普通旅行团没有差别,抱着“占了便宜的心理”参加这类活动的老人,对于行程中的推销项目,并不会表现出多少反感,甚至有的还会主动购物,以补偿这些“公益组织者”。但这些老人并没有想到,自己花高价买到的保健品或其他商品,品质很难得到保证,由于多数老年人在参团时是自愿购物,因此后期很难维权。

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