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社会资本投资的景区90%半死不活,原因值得深思

来源:网络文摘 时间:2018-07-11 编辑:龙景园

最近在谷歌上查阅相关资料,发现一个触目惊心的消息:中国的旅游景区只有5%在盈利,95%在亏钱!

一方面是如火如荼的局面,一方面是哀鸿遍野的惨景。不是说好的二十一世纪最朝阳的行业是旅游吗?不是说好的全民旅游时代到来了吗?旅游景区到底怎么了?旅游投资到底哪里出了问题?

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根据以往的经历和经验,旅游景区开发失败有六大原因:

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第一、负责决策的官员和老板不懂旅游。

以前旅游景区绝大多数投资主体都是政府,现在民营老板开始搞旅游了,但审批通过规划还是要听官员的。可以这样说,360行,最难做的就是旅游!从传统行业来说,中国各行各业都有老祖师,都能形成行业吃饭,只有旅游没有形成行业。因为古代旅游是免费的,皇帝陵园有卫队,王府花园狗守门。现在要收费,难度就大了。完全无例可循,无法可依。所以,官员不懂旅游情有可原,但关键要懂怎么选择好的旅游策划和规划。

经常讲一句话,官场的思维是求同,商场的思维是求异。在商场竞争,只有高度差异化、与众不同才有机会生存。所谓求同,就是跟上面保持一致,跟下面打成一片。这种思维用来执政非常对,但是用来搞市场竞争就得完蛋。很多决策者开发旅游就是三板斧:考察、学习、模仿。先组织人马到全国考察类似的项目,回来照搬抄袭,整个一模一样的出来,这就是求同思维导致的全国景区千景一面、似曾相似,完全失去了旅游的魅力和市场的竞争力。

 更可怕的是官员搞旅游力度十分大,上规模、上档次,特别高大上,完全搞不清你的核心卖点在哪里?产品的亮点在哪里?市场的引爆点在哪里?把景观当成景区来打造,大门够不够气派、建筑够不够高大、栈道够不够宽敞、绿化树够不够多、灯光工程够不够亮、接待中心够不够档次,这些他们最关心的,恰恰是游客最不感兴趣的!游客为什么来?这个问题,极少被深度思考和关注,也从来不是他们思考的焦点。

大多数决策者关心的是景观搞出来够不够气派,市民和上级会不会点赞,思考的着眼点完全是市政工程的套路!这个现象江苏很普遍,因为财政收入高,很多景区都是按城市景观和市民公园的套路去搞的,投入还很大,看着也高大上,开业锣鼓喧天,营业门可罗雀!

游客为什么一定要来?你的景区核心卖点在哪里?震撼性景观在哪里?这些根本没有考虑,因为城市景观思维和市政工程思维是不用考虑这些的,一定要走出这两种思维,深度思考消费者和市场,才能搞好旅游景区。

老板也同样如此,在中国,有半数的老板有模仿官场思维的习惯,另一半老板确实是有很好的市场意识和手段。但因为是转行过来第一次搞旅游,所以,也基本会走考察、学习、模仿的套路。因为,旅游是最难做的行业,定位、产品和营销都是变量,每个项目历史文化、自然地理、民族风情都是天壤之别!每个项目都必须高度原创!房地产多少容积率做多少商住比例,兼顾交通和日照,房屋的摆布几乎都是一个模式,80平米、90平米、120平米各多少比例、户型图几乎都是一个样子,国家也有N多标准约束,所以房地产和其他行业的产品都是定量策划。只有旅游是变量策划,完全无例可循,需要超级创意和震撼性的策划,否则,没有创意就没有生意!没有震撼就只有遗憾!

旅游投资者和决策人千万不要看3D动画,那些项目没有大片的音效和色彩,放到现实的场地上,就是一堆全国各地抄袭过来的、烧钱没用的垃圾创意!喜欢看花六十元到电影看就行了,不要被六十元价值的包装晃花了你的眼、晃丢了你的钱!

为什么几乎所有行业的老板转行过来搞旅游都不行?原因在于,旅游跟所有行业不一样。其他行业是一定要研究竞争对手,要把产品搞得像个产品,要搞得跟竞争对手差不多,这样才有竞争力。而旅游恰恰相反,千万不要把旅游景区开发得像一个旅游景区!千万不要景区开发得跟别人一样!这样你就很危险了。因为这都是别人忽悠你的,大门和停车场要像样,道路要像样,接待设施要像样,最后你的精力都放在这块了你就不像样了!你的精力和资金一定要放在不像旅游景区的地方,一定要放在游客会千山万水跑过来买单的地方。这样你的景区才有生命力,你才能赚到大钱。为什么说旅游是投资大回报慢,原因就在于,你把大钱花到了完全不吸引游客的地方,完全花到了跟竞争对手一模一样的地方!

游跟其他行业不一样的地方还在于,你一出生就面对所有景区的竞争!不要把眼睛盯在你和老乡需要什么旅游方式上,不要把眼睛盯在周边竞争对手上,而要面向全国,怎么跟全国景区不一样,怎么把全国人都吸引过来。这样你才能活下去的机会。

旅游跟其他行业还不一样的是,吃喝住行都有无数规范标准,吃喝要卫生达标、要不含有害物质、要符合国家标准……,住房要采光通风日照抗震……,造车要制动耐撞排放量……,只有旅游是无限的,因为吃喝住行搞不好都会死人,旅游玩不死人。所以旅游是卖想像力的行业,旅游是无限创造的行业!

其他行业的老板转行过来一下全懵了!完全搞不懂,还只能去搞考察学习调研老三篇。结果就是考察死、学习死、调研死!不要再被中国多得可怕的平庸规划公司忽悠了!把搞老三篇的时间花在深入了解消费者需求上,花在无穷的想像和创意上。让狗屁的可行性报告见鬼去吧(只是走程序用用),让所谓的市场调查见鬼去吧!让那些声光电陪衬看起来高大上实际上毫无创意的旅游规划方案见鬼去吧!我们敢保证,做可研的、做市调和做规划的专家这一辈子都没卖出过东西,都没当过一次推销员,身经百战的你还信他的!我出奇招,你出奇迹!开发旅游就是创造奇迹!没有这个准备就等死吧!

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第二、决策者不懂什么是好的旅游策划和旅游规划,只知道规划设计院和著名大学,只识庙堂,不识江湖。需知人在江湖!

几十年来的定势思维,一提到规划就想到院校。

前几十年各个城市埋头搞城市景观、城市建设,都是找的院校,没出什么问题。所以,现在开始大搞旅游,也想当然让院校来解决问题。其实不然,且不说中国城市景观和建筑千城一面,高度同质化。单说这种思维的错误:城市景观只是满足市民的需要,又不负责吸引外地人,所以只要看着像样就行了,但旅游景区的开发是要每年吸引几百万外地游客的,这个难度超过所有行业!但被我们的决策者忽略了,90%以上的旅游策划和旅游规划都交给了大院大校,结果导致90%的景区半死不活!

为什么院校搞不定旅游规划?因为做旅游规划只有一个目的:怎么把大量游客吸引到景区?凡是没有达到这个目的的规划都是耍流氓。院校的设计师们基本上是出了校门就进了院门,没摆过摊、没跑过市场、没搞过销售、没下过海、没研究过消费者,请问你怎么把消费者吸引过来!书生造反,十年不成!博士造景,只来千人!

毛泽东为什么能成功?一是深入研究市场,徒步数千里走访县乡村,一部《湖南农民运动考察报告》把中国消费者摸了个门儿清。二是震撼性的创意,以农为基、农村包围城市、三大法宝、十大纲领、万里长征、千里跃进,没有一条照搬抄袭,全是高度原创,所以能发动亿万群众。三是营销大师,现在中国500强和世界500强争相在农村玩的围墙广告,就是老人家开的先河。


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